Regulamin serwisu internetowego Gospodarstwo rodzinne „Smaki Przylasek ”
§1
Postanowienia ogólne
-
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego pod adresem Przylaski 44A, 68-113 Przylaski, należącego do Gospodarstwa rodzinnego „Smaki Przylasek” (dalej: „Serwis”).
-
Właścicielem i administratorem Serwisu jest: Gospodarstwo Rodzinne „Smaki Przylasek”, Renata i Dariusz Karwan, Przylaski 44A, 68-113 Przylaski, tel. 605 660 440.
-
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
-
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
§2
Definicje
Na potrzeby Regulaminu:
-
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
-
Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Towary – produkty oferowane przez Gospodarstwo Rodzinne „Smaki Przylasek” w ramach działalności (np. przetwory, warzywa, owoce, produkty regionalne).
-
Sklep internetowy – część Serwisu umożliwiająca składanie zamówień na Towary.
§3
Zasady korzystania z Serwisu
-
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
-
Zabrania się dostarczania treści bezprawnych, w szczególności naruszających prawa autorskie, dobra osobiste osób trzecich czy przepisy karne.
-
W ramach Serwisu Użytkownik może m.in.:
-
przeglądać ofertę Gospodarstwa,
-
składać zamówienia (jeśli uruchomiona jest sprzedaż online),
-
korzystać z formularzy kontaktowych i zapisu do newslettera.
§4
Zasady składania zamówień (dotyczy sklepu internetowego)
-
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Serwisu, przez e-mail lub telefonicznie.
-
Ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli jest naliczany) i wyrażone są w złotych polskich.
-
Do ceny Towaru doliczane są koszty dostawy, o których Użytkownik informowany jest przed złożeniem zamówienia.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Właściciela Serwisu.
-
Płatność może być dokonana w formach wskazanych w Serwisie (np. przelew, płatność online, gotówka przy odbiorze).
§5
Dostawa i odbiór
-
Towary dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że w opisie oferty wskazano inaczej.
-
Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich, poczty lub poprzez odbiór osobisty w siedzibie Gospodarstwa.
-
Termin realizacji zamówienia jest wskazany przy składaniu zamówienia i zależy od dostępności Towaru.
§6
Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania,
bez podawania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta,
w szczególności w odniesieniu do Towarów:
-
szybko psujących się lub mających krótki termin przydatności do użycia,
-
dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail lub
pocztowy Właściciela.
§7
Reklamacje
-
Właściciel Serwisu odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową zgodnie z przepisami prawa.
-
Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@smakiprzylasek.com, lub listownie na adres siedziby.
-
Reklamacja powinna zawierać opis niezgodności oraz żądanie Użytkownika.
-
Właściciel Serwisu rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§8
Ochrona danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Gospodarstwo Rodzinne „Smaki Przylasek”.
-
Dane osobowe przetwarzane są w celach związanych z realizacją zamówień, obsługą zapytań oraz, w przypadku wyrażenia zgody, w celach marketingowych (np. newsletter).
-
Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
-
Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych zawiera Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
§9
Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
-
Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany obowiązują od chwili ich publikacji w Serwisie.
-
Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu poprzez ogłoszenie w Serwisie.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.10.2025
Metody płatności
- Credit / Debit Cards
- PAYPAL
- Offline Payments